1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Rozwiń Swój Potencjał”, dostępnego pod adresem rozwinswojpotencjal.pl.
1.2. Właścicielem sklepu jest Weronika Piekutowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Rozwiń Swój Potencjał” z siedzibą przy ul. Wiosennej 5, 11-100 Lidzbark Warmiński, e-mail kontaktowy: weronika.piekutowska5@gmail.com.
1.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i może być bezpłatnie pobrany, odtworzony i zapisany przez klienta.
1.4. Klient korzystający ze sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji w trakcie składania zamówienia.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy „Rozwiń Swój Potencjał”, działający pod adresem rozwinswojpotencjal.pl, oferujący produkty do sprzedaży.
2.2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2.3. Sprzedawca – Weronika Piekutowska, właścicielka sklepu „Rozwiń Swój Potencjał”.
2.4. Produkty – towary i usługi oferowane do sprzedaży w Sklepie, takie jak sesje online, e-booki oraz dzienniki papierowe.
3. Zasady korzystania ze sklepu
3.1. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
3.2. Sklep internetowy umożliwia zakup produktów dostępnych w jego ofercie. Wszystkie produkty są dokładnie opisane na stronie sklepu, a ich ceny podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
3.3. Dokonywanie zakupów w sklepie wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu przez Klienta.
3.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z połączeniem internetowym po stronie Klienta, które mogą wpływać na możliwość korzystania z zakupionych usług, w tym sesji online.
4. Rodzaje produktów
4.1. Sesje online indywidualne – usługi w formie indywidualnych sesji, które odbywają się za pośrednictwem komunikatorów internetowych. Klient po zakupie usługi wybiera termin sesji z dostępnego na stronie kalendarza, co pozwala na dogodny wybór daty i godziny spotkania. Po dokonaniu wyboru terminu, Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji.
4.2. Sesje online grupowe – usługi w formie grupowych sesji online, które stanowią część Programu Likwidowania Blokad. Program składa się z trzech części (Poziom 1, Poziom 2 i Poziom 3), a przejście do kolejnych poziomów wymaga ukończenia poprzednich sesji. Sesje grupowe odbywają się co tydzień w niedzielę, każda kolejna niedziela to następny poziom programu. Klient nie wybiera daty sesji grupowych – terminy są ustalone z góry, a harmonogram dostępny jest na stronie sklepu.
4.3. E-booki – cyfrowe publikacje dostępne do pobrania w formatach kompatybilnych z różnymi urządzeniami. Po zakupie e-booka, Klient otrzymuje link do jego pobrania.
4.4. Dzienniki papierowe – fizyczne produkty w postaci papierowych dzienników, które są dostarczane pod wskazany przez Klienta adres.
5. Składanie zamówień
5.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
5.2. W celu złożenia zamówienia Klient musi wybrać produkt, dodać go do koszyka i wypełnić formularz zamówienia, podając swoje dane kontaktowe oraz adres dostawy (w przypadku produktów fizycznych).
5.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia przez Sklep.
5.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnie wypełnionych danych kontaktowych lub podejrzenia naruszenia przepisów prawa.
6. Ceny i metody płatności
6.1. Ceny produktów podane są na stronie Sklepu w polskich złotych i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
6.2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności: płatność online lub przelew bankowy.
6.3. Realizacja zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie Sprzedawcy.
7. Realizacja zamówień i dostawa
7.1. Zamówienia na produkty cyfrowe (takie jak e-booki) są realizowane natychmiast po otrzymaniu płatności. Produkty te są dostępne do pobrania bezpośrednio ze strony Sklepu lub za pomocą linku przesłanego na adres e-mail Klienta.
7.2. Zamówienia na produkty fizyczne (takie jak dzienniki papierowe) są realizowane w ciągu [tu określ czas realizacji] dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
7.3. Dostawa produktów fizycznych odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu wysyłki i jest podany podczas składania zamówienia.
7.4. W przypadku opóźnienia realizacji zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą e-mailową lub telefonicznie.
8. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje
8.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów cyfrowych, takich jak e-booki, jeśli zostały one pobrane przez Klienta.
8.2. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest odesłać produkt na adres Sklepu na swój koszt. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania odesłanego produktu.
8.3. Reklamacje dotyczące zamówionych produktów są rozpatrywane indywidualnie. Klient powinien zgłosić reklamację drogą e-mailową na adres: weronika.piekutowska5@gmail.com, podając szczegóły dotyczące wady produktu oraz preferowany sposób rozwiązania sprawy.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Sklepu.
9.2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
10.3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15.10.2024 r.